BANCÁRIA ONLINE Benefícios da operação bancária on-line Acesse suas contas bancárias 24/7, 365 dias por ano. É a maneira rápida e fácil de manter o controle do seu dinheiro, fazer pagamentos e ver suas declarações. Há tanta coisa que você pode fazer com Internet Banking. Você pode até mesmo ir sem papel e manter suas declarações em um lugar seguro. Além disso, mantendo regularmente o controle de suas contas, você pode estar mais ciente de qualquer atividade suspeita. Faça o download de nossos aplicativos Para um banco móvel seguro e fácil, experimente nosso aplicativo. Express log on Construído em segurança Bank on the go Nossa garantia de fraude Nós garantimos reembolsar o seu dinheiro (incluindo encargos e juros que você pagou ou não recebeu como resultado) no caso improvável de que você tenha fraude com o nosso serviço de Internet Banking. Tomaremos medidas para protegê-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana, usando tecnologia e salvaguardas que atendam ou excedam os padrões da indústria, mas você também deve usar nossos serviços bancários on-line com cuidado. Você pode estar procurando por Precisa de ajuda com o Internet Banking Você pode visualizar nossos guias úteis ou selecionar ajuda e suporte quando tiver feito logon. Se continuar a ter problemas, contacte o nosso serviço de assistência online. Informações legais importantes Lloyds Bank plc Sede social: 25 Gresham Street, Londres EC2V 7HN. Registrado em Inglaterra e País de Gales No.2065. Telefone: 020 7626 1500. Autorizado pela Autoridade de Regulação Prudencial e regulado pela Autoridade de Conduta Financeira e pela Autoridade de Regulação Prudencial. Também subscrevemos o Código de Crédito. Detalhes podem ser obtidos de lendingstandardsboard. uk Visite o site da Lenders Standards Board. . Lloyds Bank plc Sede social: 25 Gresham Street, Londres EC2V 7HN. Registrado em Inglaterra e País de Gales No. 2065. Save the Change é uma marca registrada da Lloyds Bank plc PhoneBank é uma marca registrada da Lloyds Bank plc O Money Manager é fornecido para ajudá-lo a gerenciar suas finanças pessoais e não se destina a fornecer informações legais, Conselho financeiro. Clientes de Internet Pessoal somente. Aplicam-se termos e condições. Os serviços de Banca Móvel podem ser afetados pelo sinal do telefone e pela funcionalidade. Deve ser registrado para Internet Banking. Aplicam-se termos e condições. O Cyber Essentials é um esquema apoiado pelo governo que certifica que atendemos a sua gama de precauções essenciais para proteger nossos clientes e o banco contra ameaças baseadas na Internet. Saiba como estamos protegendo você. Lloyds TSB Outro banco histórico do Reino Unido, origens Lloyds data de 1765 como um banco privado em Birmingham. É outro dos 5 grandes bancos do Reino Unido e fundido com a TSB em 1995. A Lloyds TSB oferece uma gama completa de serviços de varejo, incluindo poupança e empréstimos, seguros gerais, contas correntes e cartões de crédito. Lloyds TSB também possui o Cheltenham e Gloucester que se especializa em hipotecas para eles. Há uma banca de negócios e suíte de finanças corporativas, bem como gestão de riqueza e private banking. A Lloyds TSB oferece várias contas de recompensa diferentes com muitos benefícios. Prata para 25 / month você recebe todos os acima, bem como a cobertura móvel breakdown, e cobertura de emergência em casa. 80 respostas a Dorothy Higgins diz: aberto conta simplecash Encargos 30,00 por ser descoberto por 0,47p por 1 dia Jude Rawlins diz: Pode Judith Robertson diz: Sorted um problema com a minha conta e renunciou as taxas incorridas através deste mesmo que o problema não foi culpa Deles. Me manteve atualizado com o progresso também. Eu só tenho uma conta Classic comum. Após 30 anos com eles I finalmente tiveram o suficiente de seu surgiu em torno serviço e terrible conselhos. Eles costumavam ser bons, mas nos últimos anos o declinou rapidamente e em minha opinião terminalmente. Eu mudei agora para a cela que era completamente uma revelação. Portanto, este é o que bancos próprios são como, deveria ter mudado há muito tempo. Lorna Gibson diz: Não banco com Abbey, eu paguei a alguém s agora 8 semanas abaixo da linha e sua sede e departamento legal estão negando agora todo o conhecimento disto e responsabilizando-me. J Cruickshank diz: O Lloyds tsb agora retirou a facilidade que você poderia transferir naquele dia de sua conta de Lloyds para outra conta com o Lloyds imediatamente e o dinheiro estaria disponível imediatamente quando você o transferiu através da operação bancária do Internet. Agora eles nos deram um aviso em nosso internet banking dizendo o seguinte e adicionando a mordida tsb lloyds no final. Veja abaixo: Por que eles podem fazer isso sem aviso prévio e por que eles estão autorizados a fazer isso como outros bancos permitem que isso aconteça Eles estão agora fazendo todas as transações, como ordens permanentes, verificar etc Este foi o ponto fora usando internet banking, era suposto Para ser mais fácil do que entrar no banco. O banco agora está tornando a vida mais difícil o tempo todo, eles estão tirando o serviço após o serviço. Um decepcionado Lloyds tsb cliente. Lloyds tsb disse que eles não vão me cobrar quando eu fui descoberto pela primeira vez, mas depois de um par de meses deduziram 30 do meu a / c, depois de alguns meses eu fui descoberto novamente três vezes, então eles me cobraram 90 E me overdrawn por suas próprias taxas, agora eu não tenho qualquer dinheiro no meu a / c, encargos de descoberto estão lá. Plz me aconselhar o que fazer. Shirley Mahmut diz: Chris Russell diz: Lloyds novo site do que eu posso reunir parece ter virado o projeto de seus extratos bancários para o antigo, mas capaz mãos dos maias, como eles parecem ser a única cultura que ler a partir do fundo Para cima. Imagine se Diários, Guias de TV, Planejadores etc. começaram com a última data ou entrada. O banco também pede a todos que economizem papel, mas as novas declarações impressas no novo site agora usam pelo menos seis vezes mais papel do que o site antigo. John Walker diz: Foi um cliente homem e garoto etc. Eu só comentou para o meu filho aqui é a minha nota: Eles incentivam nenhuma declaração de papel, em seguida, eles bagunça com a ordem de colunas de comutação débitos e créditos (como um ex-programador para alterar um Layout de download legado é um pecado mortal). B) a ordem de data inversa eu odeio e toda a minha história é a data subindo a página. A fim de obter transações para classificar (apenas a classificação na data doesn t sorte multi transações no mesmo dia para alinhar com o saldo) Eu faço o seguinte: adicionar outra coluna e colocar em uma coluna count 1,2,3,4 etc Em seguida, ordenar na coluna de contagem decrescente. Preciso de alguns minutos no telefone de casa e aumentá-lo com internet banking (horário de expediente apenas). Simon Evans diz: O chefe de Banca de Retalho da Lloyds é Helen Weir. Você pode escrever para ela em sua sede. Eu sugiro que você faça. Na década de noventa Lloyds mudou suas declarações de papel para um design atroz que enterrou a informação que realmente queria (foi impresso em uma fonte de 8 pt como eu me lembro) e foi defeituoso de outras maneiras. Eu escrevi para eles no momento e lhes dei uma lista de cinco problemas que precisavam corrigir. Eles negaram que qualquer coisa precisava de conserto, mas eu notei que nos próximos anos todas as mudanças que eu sugeri foram implementadas. Eu afirmo que nenhum conhecimento especial meus comentários foram baseados no senso comum. Ao longo dos anos tenho bancado com vários bancos americanos, e com dois bancos do Reino Unido. Eu usei todos os seus serviços on-line. Lloyds nunca foi bom, e seu último esforço é terrível. As melhores declarações on-line que eu já vi são do Bank of America. Fazem mudanças somente gradualmente, e testam cada mudança com muito cuidado. As declarações dizem o que você precisa saber e não são jazzy ou visualmente barulhento, ao contrário do último esforço Lloyds. Quando eu liguei Lloyds para perguntar se havia uma opção reversa para que eu pudesse ver minhas transações em ordem de data tradicional, foi-me dito que muitos clientes tinham pedido para ver a última transação no topo. Então eles tinham mudado. Aparentemente, isso foi feito sem qualquer consulta. Eles tinham sido informados de que outros bancos fazem isso com declarações on-line. (Eu não sei se eles fazem isso com declarações em papel, ou o que Lloyds plano é para o papel.) Meu informante no banco disse que eles estavam olhando para uma opção reversa, mas ele não poderia dizer quando ou se isso aconteceria. Quando eu o empurrei, ele disse que seria improvável que gastassem muito tempo e esforço nisso, a menos que fosse acontecer. A minha tradução deste comentário foi Muitas pessoas queixaram-se, por isso teremos de fazê-lo. Ele pareceu genuinamente surpreso quando eu apontei que muitas pessoas têm contas de negócios, que são todos mantidos com novas transações inseridas na parte inferior. Perguntei-lhe como eu era suposto para comparar uma conta pessoal indo de uma maneira com uma conta de negócios conectado. Ele me disse que as contas de negócios não seriam alteradas. Portanto, é apenas o pobre cliente privado que recebe este e, em seguida, talvez apenas online. Corrigir esse problema específico não resolverá muitos outros defeitos da nova instrução. Mas pode ser um começo. James Ian Bryce diz: Só porque. Bagunça com um formato que funcionou bem A homepage é uma confusão distante competir, antes que você pudesse ver todas as suas contas de relance. Agora você tem que rolar para cima e para baixo a página que tem gráficos desnecessários desordenar a página. As colunas de débito sempre foram antes das colunas de crédito, por que inverter esta inverter a ordem de data virtualmente tornam impossível importar para um programa de contas que tenho usado por muitos anos. Eu tenho bancado com a TSB por mais de 30 anos, apenas uma vergonha que Lloyds teve de mexer com ele Meu marido e eu acho que o novo layout é realmente estúpido, eu poderia entender melhor a maneira antiga, pensando em deixar este banco de qualquer maneira, Mesmo tho I John Willson diz: Concordo que a mudança no layout de declarações é completamente desnecessário e envolve-me em esforço adicional para baixar para uma planilha. Alguém sabe como fazer uma queixa eficaz (BTW o que é esta coisa de classificação que tenho de preencher para postar um comentário) Eu não posso concordar mais sobre a ordem de data inversa, embora você poderia pensar que algumas pessoas no Lloydstsb deve ser pago para resolver Esses tipos de questões. Como todo mundo disse que isso é uma prática chocantemente ruim. Graças a Deus outras pessoas concordam como horrível Lloyds novo site é formato de cabeça para baixo, impressão fina e 3 vezes o papel que escrevi para Lloyds para reclamar e eles escreveram de volta para dizer o quão bem tinha sido recebido e eu era o único queixoso. Eu pensei que eles estavam mentindo e agora eu sei. Alguém quer me ajudar a iniciar uma petição internet para mudar de volta (ou já existe) Drew Roberts diz: Lloyds TSB passou de ter um dos melhores sites de banca online para o pior. O novo site de banca online é terrível. Por que na terra são as transações listadas em REVERSE. Depois de entrar em contato com eles I foi solicitado I se. Eles não estão ouvindo feedback sobre o novo site, por isso me desculpe, mas depois de 30 anos bancário com eles eu estou movendo bancos. O novo site é um grande passo para trás. I taxas de juros mais altas Ou é que antiquado. John James diz: Por que mudar o design do site antigo quando ele estava funcionando tão bem. Um passo para trás que, como de costume, será pago pelo cliente. Tom Williams diz: O que um cock-up completo eles fizeram do novo Lloyds TSB site de internet banking. Por que oh por que eles mudaram o site antigo foi fantástico, mas o novo é um completo desastre. A ordem de declaração de cabeça para baixo é ridícula Que pensamento de numpty que seria uma boa idéia Supostamente isso foi em resposta à extensa pesquisa do cliente eo novo layout foi recebido com entusiasmo. Bem, tudo o que posso dizer é a sua extensa pesquisa de cliente deve ter ido tits em algum lugar porque eles apenas feito um u-turn e disse que eles vão dar aos usuários a opção de colocar declarações de volta na ordem correta o mais rapidamente possível. Mas isso ainda não vai mudar o fato de que eles revisaram o layout da coluna que tem desarrumado minha planilha e agora eu só recebo o meu saldo no final de cada dia em vez do antigo site que me deu o meu saldo após cada transação. O recurso de pagamento agora usa um menu suspenso horrível com aparentemente nenhuma maneira de excluir um destinatário. Juro que tudo leva mais tempo neste novo site, é tão intuitivo, eu odeio isso. O que é uma falha épica Eu tenho sido um cliente por quase 50 anos. Eu encontrei o sistema de internet banking anterior funcionou bem, mas a nova configuração leva muito tempo. Um a vickery diz: Se os chefes no banco de Lloyds quiserem saber parar clientes queixam-se, entrar em contato com seu escritório de filial no chingford da estrada da estação. A equipe há sempre atenciosa e muito alegre. COMPLAIN TO Customer Service Revisão Lloyds TSB 2 º andar 2 Atlantic Quay 45 Robertson Street Glasgow G2 8JF Quanto mais reclamações, o melhor Concordo com Kate por que eles mudaram a internet banking eu odeio IT. Trazer de volta o velho caminho. Tenho certeza de contas que eu tinha criado para os pagamentos desapareceram também. Espero que eles deixem os negócios sozinhos como que ainda é o estilo antigo. 10/09/2018, 14: 35GMT desde mais de uma hora eu tento fazer login em minha conta do Lloyds TSB, mas eles dizem que eles fazem mudanças importantes. Só se pode esperar que bloqueiem milhões de clientes em um dia brilhante para adicionar um formato de exportação CSV utilizável para downloads de instruções. (Atualização: 15: 00GMT logado em conta e testado exportação, ainda o novo formato de problema o que eles mudaram, foi sem aviso prévio, novamente). Eu posso escrever um script ETL (extrair, transformar e carregar) para converter o novo formato para o antigo que me salva brincando com OpenOffice Calc. Além da reversão do histórico de transações, a descrição não é mais citada, o formato de código de classificação é alterado, uma linha de cabeçalho é adicionada e a pior de todas as colunas de pay-in pay-out são trocadas. Eu importei vários downloads de instruções em minha planilha de histórico de conta total antes de descobrir que há algo errado. A maioria dos contadores são (ainda) poupados dessa experiência porque o Lloyds TSB usa apenas detentores de contas pessoais como cobaias, as contas de negócios não são afetadas. Provavelmente eles estão planejando vender um software de contabilidade (próprio) em breve, se eles são tão espertos Admita que não espero muito do Lloyds, mas posso dizer honestamente que roubaram várias horas do meu tempo simplesmente não informando seus clientes sobre a mudança contraproducente. Po co por zmieniac wyglad strony poradze sobie. Ale komu para przeszkadzalo. Nem eu nem meu marido pode fazer logon em nossas contas hoje usando o mesmo usuário e senhas que nós t acessá-lo em tudo. Eu amo os novos serviços bancários on-line, ele vai adorar. Por que eu não posso mais imprimir um extrato bancário sem toda a parafernália de cima e de baixo. Quero apenas as entradas em uma página como no passado. Pelo menos eles fizeram uma mudança para a última entrada pode ser no fundo da página JANIS LEASK diz: Antigo lloyds tsb site foi bom para internet banking novo site problemas regulares logon em que deveriam de esquerda exatamente como era. É t. Todos muito triste para os trabalhadores da filial, que provavelmente tentar o seu melhor. Eu não tenho Darren Gregory diz: O que diabos está errado com este site hoje. Isso após um fim de semana onde a facilidade de pesquisa para declarações não estava disponível. Eu don (sim, eu trabalho em TI) Darren Gregory diz: Lloyds contas bancárias estão para baixo hoje novamente, 11/03/10 Tipo de reconfortante para ver que eu dez horas mais tarde nenhuma chamada, é claro. Agora tentei novamente on-line e pensei que estava sendo mais bem sucedido, mas não, a transferência foi recusada no último minuto e disse que alguém precisaria chamar para verificar, quaisquer problemas por favor ligue para nós, embora funniy suficiente agora fora do seu horário de funcionamento. ESTE É MEU DINHEIRO. E eu quero isso de volta o banco precisa de você em dívida de que outra forma eles podem reclamar taxas rediculous por ser descoberto / atraso de pagamento quando metade do tempo lá é lá sistema que deixa você para baixo Angry Business Banking Cliente diz: Eu tive uma conta comercial com Lloyds TSB por quatro anos. Durante esse tempo I VE nunca se foi até NY). 2. Tinha um cheque especial aprovado apenas para encontrá-lo desapareceu no final do ano e ninguém me notificou, então quando eu fui descoberto eu fui cobrado uma grande quantidade. 3. Saiu da minha conta online devido ao erro do sistema várias vezes. 4. Foi recusado crédito apesar de ser uma pequena empresa rentável com ano demonstrativo em crescimento ano. 5. Passar horas fazendo pagamentos no final de cada mês, como eu sou incapaz de fazer vários pagamentos de uma só vez (mesmo para o pessoal e fornecedores que eu pago regularmente todos os meses). 6. Foram forçados a memorizar vários conjuntos de senhas e números de segurança, porque eu tenho que ter diferentes para o ramo, linha e telefone bancário (.). Em suma, eu aconselho fortemente a fazer o seu negócio bancário em qualquer lugar, mas Lloyds TSB. Cath Jones diz: Wow, eu vejo Lloyds recebe uma classificação muito baixa, mas alguns dos comentários são bastante antigos. Será que alguém receommend-los nos dias de hoje eu estou pensando em mudar minha conta atual. Obrigado Toda vez que eu tento fazer o log-in, o sistema quebrou. Depois de relatá-lo e pediu-lhes para mudar a minha senha que me cortar no telefone pela primeira vez ea segunda vez que eles querem que eu vá para o Lloyd s banco. Temos uma carta de C t saber por que isso é. Acho que as pessoas que deixam comentários sobre esses sites são geralmente extático sobre o bom serviço / desempenho etc ou são muito cheesed off. Pessoalmente, não tive problemas reais, sou bastante satisfeito com a facilidade de uso e estou bastante impressionado com as medidas de segurança no lugar. Eu particularmente gosto do telefonema para verificar se você está configurando uma nova transferência para alguém. Temos a conta de estréia no exterior, off-shore, é absolutamente a coisa mais dolorosa, pior que eu nunca sugeriria a alguém para fazer. Eles realmente me chamaram de mentiroso (mesmo depois que eu lhes enviei um instantâneo de sua página da web), eles já não lidam com hipotecas internacionais, o que fizeram quando abrimos a conta. Cada telefonema é de pelo menos 20 minutos, com muito pouca resolução. Se eu entrar em um local Lloyds eles sentar-me para baixo e chamar as pessoas off-shore. O site está preso no 90 s não anexado ao Lloyds TSB regular, NÓS ODEEMOS ESTE BANCO. E estão em processo de comutação. Eu contratei dívidas com Lloyds TSB estupidamente há alguns anos. Quando eu perguntei-lhes ajuda em pagar meus 2 empréstimos e descoberto fora, eles disseram que não poderia fazer nada para me ajudar Então eu coloquei-me em um plano de gestão da dívida voluntária e ter sido nele por 18 meses. Depois de olhar para a minha conta, eu percebi que Lloyds ainda estão cobrando taxas e juros sobre o descoberto, algo que eles disseram a minha empresa de gestão da dívida que não estaria fazendo A empresa tentou resolver este problema, mas Lloyds estão dizendo agora que eu preciso Pedir que o saque a descoberto seja removido antes que eles possam resolver este problema Por que eles não disseram isso há 18 meses. Eu toco e o t tem uma pista do que estou a falar Estou completamente repugnado no serviço que tive com Lloyds TSB. Eu estava em apuros e eles não iriam ajudar, eu encontrei ajuda e agora eles ainda estão tentando me atormentar, embora haja planos de pagamento configurado e eu pagá-los todos os meses sem falha Eu não recomendaria este banco para ninguém que eles são terríveis . Absolutamente tinha o suficiente deles Eles fazem meu sangue ferver Não se junte a este banco. Não estou satisfeito com este banco. Eu tentei abrir a conta nele. A senhora disse para trazer ID e prova de endereço. Eu trouxe para ela. Ela diz . Depois disso, dei a todos os meus empregadores novos dados bancários. Mas, em seguida, recebi um e-mail onde o Banco declina meu pedido. Eles não estão dizendo o porquê. Odeio esse banco. Perdi meu tempo. E agora eu preciso explicar esta situação para a causa dos meus empregadores e eu não tenho dinheiro para comer ou pagar aluguel. Terrível banco Lloyds TSB vs HSBC vs fx Foi com o fx nos últimos três anos, mas eu não posso dizer muito sobre eles, realmente. O cartão de débito faz o trabalho, e eu supostamente tenho algum descoberto que eu nunca tive que usar. Um empregado de fx ed em mim uma vez em seu ramo da leitura quando eu quis depositar um cheque mas didn t preenche um de seus formulários estranhos para ele primeiramente. Eu realmente acho que foi uma coisa única embora ea pessoa atrás do balcão apenas tinha um dia ruim. Eles bloquearam uma transação de cartão de débito uma vez porque era para uma empresa nos Estados Unidos e eu didn t aconselhar seu departamento de fraude sobre isso com antecedência. Se isso é uma coisa boa ou não. Eu não sei. Atualmente considerando mudar para outro banco embora. Inicialmente eu queria mudar para o banco Co-Op porque eles têm uma política ética e eu sou um membro Co-Op, mas eles minha aplicação durante o processo. O Santander parecia promissor, mas um amigo disse que eles poderiam não ser tão bons. (Post original por Trimeresurus) Estou considerando mudar para um dos bancos acima do meu atual. Vendo como as contas (não-estudante) parecem comparáveis em todos os três bancos, a minha decisão será principalmente baseada no padrão de atendimento ao cliente. Se acontecer de banco com qualquer Lloyds TSB, HSBC ou fx, eu d ser extremamente grato por quaisquer opiniões sobre os seus serviços ao cliente, seja bom ou ruim. Estou com Lloyds e eles têm sido muito bons até agora. Útil / amigável serviço ao cliente, boa internet bancário, nice 10 / um dia não autorizadas descobertos buffer e assim por diante. HSBC sempre foram muito muito útil para mim e eu gosto de sua conta de estudante negócio (por exemplo, você pode entrar em descoberto sem dizer-lhes e eles não charg uma multa). Único problema com eles é que havent fez um HSBC app ainda, mas eles disseram que um. Eu estive com eles por cerca de 8 anos. Eu estava com o HSBC por cerca de 7 anos e consegui um bom limite de descoberto durante a uni (acho que foi de 1,5k no ano 4). Eu deixei-os um ano depois da uni porque eles cheapened fora quando eu queria um maior descoberto / limite de crédito, aplicado para uma hipoteca e conta bancária do negócio. Tenha em mente que eu sou o seu tipo ideal de cliente (sempre paga as contas no tempo, paga uma boa quantia em taxas de juros, baixo rácio dívida / ganhos). Eu trabalho, faço dinheiro de verdade e parece que o Lloyds TSB me recompensa por isso. HSBC recusou meu pedido de hipoteca bastante rapidamente, enquanto Lloyds aprovado, apesar de ser um cliente bastante novo. Eu tenho 10k limite de crédito no cartão de crédito do negócio (em oposição a 5k do HSBC) quando eu comecei meu negócio, eo limite de crédito no meu cartão de crédito pessoal é duas vezes o que HSBC ofereceu (mesma taxa de juros embora). Eu senti que os lloyds confiavam em mim mais ainda como um novo cliente, enquanto o HSBC tinha um baixo nível de confiança, apesar de estar com eles desde que eu tinha 16 anos. O sistema bancário de lloyds também é muito melhor, eo HSBC parece ter sido apenas melhorado esteticamente . Eu tinha uma conta bancária de negócios por um mês com o HSBC e a diferença entre o serviço ao cliente pessoal e de negócios bancário (geralmente em diferentes andar na filial) iria surpreendê-lo. Com lloyds recebo o mesmo serviço ao cliente que um cliente pessoal que eu iria obter como um cliente de negócios com HSBC. HSBC isn t terrível, mas Lloyds TSB seria o melhor na minha opinião. Última edição por Baller 03-07-2017 às 02:25. Tudo considerado, acho que vou com Lloyds TSB. Mesmo se seu cartão de débito atual é horrivelmente feio Lloyds são excelentes, eu tenho uma variedade de produtos financeiros com eles e eles fornecem serviço estelar em cada um. Online banking é uma brisa e ter várias contas bancárias eu mesmo, Lloyds é de longe o mais superior aos outros.
No comments:
Post a Comment